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一般開業医が私の天職 第5回:親子継承のススメ

一般開業医が私の天職 第5回:親子継承のススメ
一般開業医が私の天職 第5回:親子継承のススメ
今回は、親子継承について私の経験をふまえながら説明します。私自身、父親が40年以上経営していた歯科医院を継承し、新装開院して現在に至っています。今回「親子継承」をテーマにした理由として、私の父親と同じ団塊の世代がリタイア時期を迎えるなか、親世代、子世代のどちらも事業継承について悩まれているケースが多いと耳にする機会がよくあり、実際に親子継承した私の経験が少しでも参考になればと思ったからです。

私が院長となってから7年以上が経過しました。現在、父は完全にリタイアして老後を満喫しており、父の患者さんは私が引き継いで診ています。昔の患者さんだけでなく、それ以上に多くの新規の患者さんに来院してもらうことができており、円滑に親子継承ができていると感じています。

では、親子継承を成功させるためにはどうすればいいのかについて、考えてみましょう。歯科医師が2人の場合、収入面において親の患者さんには引き続き来院してもらい、さらに新規の患者さんを開拓しなくていけません。そのためには、リニューアルオープンすることが必要です。

たいてい団塊の世代の歯科医院は古びてしまっているため(図1)、そのまま継承しても新規の患者さんに来てもらうには困難です。長年通院してくれていた患者さんは親に診てもらっていた信頼関係があるのでとてもありがたいのですが、若先生に代わると不安になり来なくなってしまうリスクもあります。そこで、設備はもちろん内装や外装など改修を含めた初期投資を行い、新規開業と同じ考え方で進めた方がいいと思います。

図1 父が40年経営していた歯科医院の閉院時

第3、4回で述べたように、当院はブランディングに力を入れ、父の時とはまったく異なるコンセプトの歯科医院にリニューアルし、新規の患者さんに多く来院していただいています。前述のとおり院長が父から私に代わると、今度は古くから通っていた患者さんの多くが最初は不安を抱きながら来院されます。そこで、昔から通っていただいている患者さんはそのまま父が担当することで、以前と変わらない治療が受けられることを認識してもらい、安心して来院してもらうための信頼関係の維持に努めました(図2)。

図2 リニューアルオープンの際に内覧会にて

ただし、父の診療日は週2日だけです。親子継承がうまく行かないケースでよく耳にするのが、親先生が頑張りすぎてしまうパターンです。長年続けてきた歯科医院を子どもが引き継いでくれればうれしいですし、子どもがいくつになろうが親にとっては子どもなので、口を出したくなるのも理解できます。気持ちは十分わかりますが、残念ながら時代の変化とともに技術や考え方も変わっています。継承がうまくいくカギは、実は親先生が子どもを信頼して身を引くことかもしれません。幸い、私の父は、すんなり身を引いてくれたので、私中心の新しい歯科医院づくりを順調に進めることができました。

私も父と患者さんとの関係を尊重し、父が今ではやらないような治療や材料を使っていたりしても否定せず、昔から来院される患者さんへの挨拶や感謝の気持ちを伝えるように心がけました。

数年経つと、最初不安に感じられていた昔からの患者さんも、新しい雰囲気や私の考え方を受け入れてくれるようになりました。父は本人の希望もあり継承後5年を目途に完全リタイアしたのですが、患者さんの継承も自然と上手くいくことができました。

私が親子継承で本当に良かったいちばんの理由は、ようやく「親孝行できた」と感じることができたからです。父は私を歯科医師にするために高い学費を払ってくれました。特に、私は地方の大学だったので学費だけでなく一人暮らしの生活費も捻出してもらっています。父から直接、歯科医院を継いでほしいと言われたことはありませんが、私への学費と生活費を出すために、父が自身の人生を捧げて働き続けてきたのは明らかです。それだけでなく父が長年にわたり地域の歯科医療を支え、これからは私がその役割も継承していくことに対して父は喜んでくれているはずです。

著者原田 光佑

原田歯科医院院長(神奈川県横浜市緑区)
歯学博士
日本歯科大学生命歯学部歯科補綴学第2講座非常勤講師
東邦大学医学部口腔外科客員講師
American Academy of Fixed Prosthodontics Active Member
日本歯科理工学会認定Dental Materials Adviser

略歴
  • 2004年 日本歯科大学新潟歯学部卒業
  • 2005年 日本歯科大学新潟歯学部附属病院臨床研修歯科医師修了
  • 2005~2007年 東邦大学医学部口腔外科
  • 2009年 日本歯科大学生命歯学部歯学研究科入学歯科臨床系専攻
  • 2013年 日本歯科大学生命歯学部歯学研究科修了歯学博士取得
  • 2014年~ 日本歯科大学生命歯学部歯科補綴学第2講座非常勤講師
  • 2014~2015年 米国ワシントン大学補綴科留学
  • 2016年 米国クラウンブリッジ学会正会員認定(American Academy of Fixed Prosthodontics Active Member)
  • 2017年 原田歯科医院開業
原田 光佑

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