いちき歯科でクリニカルコーディネーターをさせて頂いております、礒田佳世でございます。 みなさんは歯医者に通うのがお好きでしょうか？ 歯医者に通うのがお苦手な方が多いので、まずは患者さんの想いをお聞かせ頂いて、治療内容や治療計画を一緒に考えていく。 患者さんのいろいろな想いを聴かせて頂いて、歯のことを知らない方に詳しく知っていただくためにカウンセリングをさせて頂いております。 患者さんと医院の 橋渡し役 院長とメンバーの橋渡し役 「人の想いを聴く」ことを大切にしております。まだまだ知られていない職種、それがクリニカルコーディネーターです。 私は歯科で働いているから「歯」の情報が入ってくるので、歯を失うとどうなるかを知っています。 でも患者さ んの中には知らない方が多くて、怖いから我慢をして虫歯になってから歯医者に行くのが現状です。 歯を削るのはとてももったいないし、歯が弱くなります。 痛くないときにこそお越しいただいて、日ごろのメインテナンスが大切だということを知っていただきたいのです。 自分の「歯」を守ってほしい。 美味しい食事をして楽しい人生を歩む人が増えることを願いながら☆歯医者さんのメニュー☆ を考えております。 私が歯科助手をしていた時に、患者さんから「先生には言わないで！」とおっしゃっていた気持ちを聴かせて頂ける仕事に就けて感謝しております。 いろいろな患者さんと出会い、話ができて毎日楽しく勉強させて頂けるしあわせな仕事だと感じてます。 これからよろしくお願いいたします。
著者礒田佳世
クリニカルコーディネーター
略歴
- 小室歯科天王寺ステーション勤務 8年
- 医療法人輝笑会いちき歯科 16年
- 2005年 10月27日
- オーラルケア クリニカルコーディネーター取得
- 2008年 4月13日
- オーラルケア クリニカルコーディネーター アドバンスコース修了
- 2013年 4月8日
- 日本メンタルヘルス協会 CounselingTrainingCourse取得
- 2016年 12月9日
- 日本メンタルヘルス協会
プロコース公認カウンセラー取得
天王寺小室歯科で8年間 歯科助手、受付を学びながら、患者さんの想いを聴きたいと考え出す。
いちき歯科にて、歯科助手のスキルを磨きながら、クリニカルコーディネーターへ。
患者さんの想いを聴くことの大切さに目覚めて10年。
患者さんの想いを聴いて、医院との架け橋になり、健康で歯を大切にする人を増やしたいという夢を叶えていく。
自分でHappyを作り出したい！周りの人にもしあわせを感じてほしい！という想いが高まる。
患者さんを喜ばせるだけではなく、働いているメンバーをしあわせにしたいと感じています。
毎日の小さなしあわせを感じるこころを磨くためにハッピーセンサーを極めている。
周りにもしあわせ感謝を広めたい！！！
捉え方で人生は変わります。
自分らしくふんわり生きる。
いちき歯科に勤めながら、他院でHappy研修講師としても楽しみ中。
患者さんに歯の仕組みや治療の種類を知っていただいて、ご提案させていただく。
信頼関係を作って、サポートさせていただくクリニカルコーディネーター。
ストレートに言っても相手に嫌な思いをさせずに伝える言い方とは？を極め続けて13年。
言いにくいことも言わないことが罪になることもある。
こころの在り方で伝え方は変わり、人間関係は良くなると確信。
苦い特効薬をオブラートに包んで効かせる伝え方に成功。
聴き方、受け取り能力を磨いて心をデザインする「志事観・こころの在り方」を伝え続ける。
こころの在り方と融合させた「言い方ひとつで医院は変わる」セミナーも開催中
- 研修の内容・お問い合わせはこちらをご覧くださいませ：
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