「威勢のいい挨拶」
通勤で自宅から駅まで向かう途中に横断歩道があります。
毎朝70代くらいの威勢のいい女性が黄色の旗を振り、通学の小学生たちの安全を見守っています。
「はい、一列！はい、青よ、渡ってー。おはようございます！おはようございます！」
と、その方は大きな声で子供たちの顔を一人一人見て挨拶をします。
大人の私たちにも元気に挨拶をされるので、照れくさいながら私も笑顔で挨拶をしています。
ところが、
集団登校の子供たちは皆下を向いたまま、誰一人として挨拶を返しません。
たまに、挨拶を返す子供もいますが、とても小さな声で聞えません。
この子たちはどうなっていくのだろう。
横断歩道のすれ違う子供たちを見るたびに、私は不安を感じるのです。

「スマホで育つ子供たち」
最近の若者は、自ら挨拶をする人が少なくなっているように思います。
こちらから挨拶をしないと挨拶がないということもあります。
朝は気持ち良く「おはようございます！」休憩などでは「お疲れ様です！」何かをしてもらったら「ありがとうございます。」そんな当たり前の言葉が自然に出てこないのです。
挨拶はしているのですが、こちらを向いていない、何かをしながら、なんていうこともあります。

「人と話しをする時は、相手の目を見て」そう私の時代は教わってきました。

スマホで育ち、人とのコミュニケーションが少なくなったのでしょうか。
誰とも話さなくてもネットの世界での自分がいて、そこで誰かと文字で話し、自分を表現している世の中。
ほんとの名前を知らなくても会話ができる世界。
そこから事件にも繋がるニュースもあとを絶ちません。
何か恐ろしいものを感じます。

「歯科医や医師を目指す人たちに必要な授業」
成績も優秀で何も問題がなかった歯学部の学生が、病院実習が始まりいざ患者さんを目の前にすると、まともな会話ができない。
成績は良くても、臨床実習に適応できない。
それでは患者さんの情報収集、全身状態を把握すること、要望を聞き出す「医療面接」どころではなくなってしまいます。

今や人と話すことができるようにコミュニケーションの授業まで必要となる時代です。
最近では医学部生も入学してすぐの1年生から患者さんと接する体験をするために、病院での体験実習を行います。
そこで経験豊かな看護師さんからいろいろと教わるそうです。
また、ロールプレイングで先生役と患者さん役になり、ビデオで撮影をします。

先日習い事のスイミングで、70代くらいの女性たちがこんなお話をされていました。
「病院に行くと、先生はパソコンに向かっているだけで、こちらを全く見てないの。だから、なんにも聞けないのよ。」
「ほんと、そうよねー」「コンピューターを見ているだけ！」

「挨拶がないと始まりません！」
それでもその女性はあきらめることなく、毎朝大きな声で笑顔で子供たちに挨拶をしています。
4月からはまた小さな1年生も登校しています。
「おはようございまーす！おはようございまーす！」

私の講演やセミナーでは毎回、始めに参加される方に向かって元気な挨拶をします。
「こんにちは！」
たいていの方は何も言わずにこちらを見ています。
「あれ？お返事が聞えませんね。声が小さいですね。こんにちはー！」
驚いたように皆さんがこちらを向いてきます。
そして口々に「こんにちは」とお返事をしてくれます。
「会場からお返事がないと私のセミナーは始まりませんよー！」

そう、はじめが肝心です。
社会人になった皆さん、まずは挨拶ができる人になりましょう！

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